שאלות נפוצות

1.     האם אני יכול לקנות באתר אם אין לי כרטיס אשראי? כן 

היום גם אם אין לך כרטיס אשראי פעיל יש באפשרותך לרכוש כרטיס אשראי זמני בעלות חד פעמית של 20 ₪ בכל אחד מסניפי הדואר הקרובים לביתך ולטעון אותו פעם אחת בסכום עד מקסימום 1000 ₪ . הכרטיס הוא כמו כל כרטיס אשראי רגיל ואפשר לבצע בו רכישות באינטרנט. 

במידה ותרצו לבצע רכישה באמצעות העברה בנקאית תוכלו גם ע"י יצירת קשר בטלפון: 054-9701010 או 052-5451817

2.     תוך כמה זמן מאישור ההזמנה אני אקבל את התכשיטים ע"י שליח הדואר?

  בימים א – ה (למעט בחגים) יוצא משלוח ממשרדי piercing shop אל הדואר בשעה 15:00.

התכשיטים ישלחו לביתכם באמצעות דואר רשום. המשלוח צפוי להגיע לייעדו בתוך 2- 5 ימים מיום אישור ההזמנה על ידי שליח הדואר עד פתח ביתכם. במידה ולא יהיה אדם בביתכם על מנת לקבל את המשלוח תוכלו לאסוף את המעטפה מסניף הדואר הקרוב לביתכם.

במידה ואתם מעוניינים לקבל את המשלוח במהירות ניתן להזמין משלוח אקספרס 24 שעות בעלות של 27 ש"ח בקניה מעל 50 ש"ח ע"י יצירת קשר בטלפון: 054-9701010 או 052-5451817

3.     האם הקניה באתר  piercingshop.co.il בטוחה?

מתוך שאיפה לספק לך את הביטחון המקסימאלי בקניה באתר, השקענו משאבים רבים ביצירת מערכת לאבטחת מידע ושמירת הפרטיות, המבוססת על הכלים המתקדמים ביותר בתחום זה. 

העסקאות המתבצעות באתר מאובטחות בטכנולוגית SSL, הטכנולוגיה המתקדמת ביותר בתחום אבטחת מידע המאושרת ע"י חברות האשראי. כל מידע בדבר פרטי החיוב של הרוכש מוצפנים ומאובטחים.

הקניה באתר - קניה בטוחה!

4.     האם אפשר לקנות יותר ממוצר אחד?

כן, כדאי לקנות יותר ממוצר אחד ולחסוך את עלות דמי המשלוח. על כל קניה משלמים דמי משלוח בסך 9.30 ₪  ולכן כדאי לרכז ולאחד את הקניות ולשלם את דמי משלוח רק פעם אחת.

חשוב לדעת כי ב piercingshop.co.il בקניה מעל 50 ₪  המשלוח חינם!

5. האם אני יכול לחסוך את תשלום דמי המשלוח?

כן, בקניה מעל 50 ₪ המשלוח חינם, לכן כדאי לרכז מספר רכישות לקניה אחת משתלמת, ולחסוך את דמי המשלוח.

6.     האם באפשרותי להחזיר מוצר אם לא אהבתי אותו?

כן. על פי חוקי הצרכנות במדינת ישראל אתה יכול להחזיר את המוצר שרכשת, מלבד שעלות המוצר עלה על 50 ₪, לא חל בו שימוש, המוצר ללא פגמים ובאריזתו המקורית. עליך ליצור קשר במייל או פקס עד 3 ימים מיום קבלתו. תחויב בביטול העסקה בעלות של 10% ועלות החזר הפריט למשרדנו בדואר רשום הוא על חשבונך.

7. אני אלרגי לסרג'יקל סטיל, האם יש באתר מוצרים חלופיים?

כן, באתר  piercingshop.co.il מגוון רחב של תכשיטים היפו אלרגנים. הביופלאסט הינו אלטרנטיבה טובה לסובלים מאלרגיה.

באתר קיימת אפשרות חיפוש תכשיטים לפי סוג חומר.

8. האם הפלאגים נמכרים בזוג?

 לא, המחיר הנקוב באתר הינו לפלאג בודד. אין כל בעיה להזמין זוג פלאגים, כל שעליכם לעשות הוא להזמין שני פלאגים.

9. האם העגילים לאוזניים נמכרים בזוג?

עגילי דמוי פלאג נמכרים כיחידה בודדת. שאר העגילים בקטגוריית עגילים לאוזניים נמכרים בזוג.

10. מתי אני יכול לחליף את הפירסינג הראשוני?

את הפירסינג הראשוני ניתן להחליף רק לאחר החלמה מלאה. זמן ההחלמה משתנה מאדם לאדם ותלוי מאד במידת השמירה על ההיגיינה והניקיון האישי.

בשום אופן אל תחליפו לבד את התכשיט הראשוני, בבקשה גשו אל הפיריסר שעשה לכם את העגיל ותבקשו ממנו להחליפו.

מומלץ להתעדכן במידע באתר- בריאות וטיפול.
 11. האם אתם מוכרים גם בסיטונאות

 כל קולקציית התכשיטים של piercingshop.co.il זמינה גם לקמעונאים עסקיים,

   ומשווקים של תכשיטים. אם הינך מעוניין במידע נוסף , צור קשר בדוא"ל: info@piercingshop.co.il   או בטלפון מס 052-5451817   07-77032007

  12. מה הן שעות הפעילות של החברה?

ניתן לרכוש מוצרים באתר 24 שעות ביממה. ניתן בכל שעה לפנות לנציגי החברה במייל לכתובת info@piercingshop.co.il  בנוסף אפשר ליצור קשר בטלפון 0777032007 או 0525451817 בימים א'-ה' בין השעות 14:00-19:00.