מדיניות פרטיות
- כללי
אתר "פירסינג שופ" (להלן: "האתר") מכבד את פרטיות לקוחותיו ומשתמשיו. במסמך זה מוסברת מדיניות הפרטיות של האתר, כיצד נאסף המידע, כיצד נעשה בו שימוש, מהן זכויות המשתמשות וכיצד ניתן לפנות אלינו בנושא זה.
לצורך רכישה באתר על המזמינה למלא טופס מכוון שבו יש למלא פרטים אישיים ולבחור שם משתמש וסיסמה אשר יצרו 'חשבון משתמש' עבור הלקוחה וחשבון זה ילווה אותה בכל רכישה באתר.
יובהר כי מסירת פרטים אישיים נעשית ע"פ רצון הלקוחה בלבד ולעניין זה יראו במילוי הפרטים האישיים בטופס המכוון ע"י הלקוחה כהסכמתה למסירתם.
- סוגי מידע שנאספים
בעת שימוש באתר ייתכן וייאסף מידע אישי כדלקמן:
- פרטי זיהוי: שם מלא, כתובת, טלפון, דוא״ל.
- פרטי חשבון משתמש: שם משתמש, סיסמה.
- פרטי רכישה ותשלום: נתוני כרטיס אשראי (שאינם נשמרים באתר), פרטי משלוח וחיוב.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה.
- נתוני שימוש: עמודים בהם ביקרת, פעולות שבוצעו באתר, קבצי cookies וכלי אנליטיקה.
- מטרות השימוש במידע
השימוש במידע האישי נעשה למטרות הבאות:
- יצירת חשבון משתמש ומתן שירותי האתר.
- עיבוד והשלמת הזמנות, משלוח מוצרים ומתן שירות לקוחות.
- שליחת עדכונים ומידע שיווקי (בכפוף להסכמת המשתמשת ובהתאם לחוק הספאם בישראל).
- שיפור חוויית המשתמשת והתאמת התכנים באתר.
- קיום חובות משפטיות ורגולטוריות.
- הבסיס החוקי לעיבוד מידע
עיבוד המידע מתבצע על בסיס:
- ביצוע חוזה – לצורך אספקת השירותים והמוצרים.
- הסכמה מפורשת – לקבלת דיוור שיווקי.
- חובה חוקית – ניהול חשבוניות, מסמכים פיננסיים.
- אינטרס לגיטימי – שיפור השירות והגנה מפני הונאות.
- מסירת מידע לצדדים שלישיים
האתר לא יעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
- לצורך אספקת השירותים (חברות סליקה, משלוחים, שירותי ענן, אנליטיקה), ורק בהיקף הדרוש.
- כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או הוראת רשות מוסמכת.
- במקרה של הליך משפטי או מחלוקת משפטית.
- במקרה של העברת פעילות האתר לגורם אחר, בכפוף להתחייבותו לשמור על תנאי מדיניות זו.
- שמירה ואבטחת מידע
האתר נוקט באמצעי אבטחה מקובלים כדי להגן על המידע האישי מפני שימוש לא מורשה, אובדן או שינוי.
פרטי כרטיסי אשראי אינם נשמרים באתר ומטופלים ישירות באמצעות חברת סליקה מוסמכת (כגון פלא-כארד).
- זכויות המשתמש
בהתאם לחוק, לכל משתמש הזכות:
- לקבל מידע אודות הנתונים שנשמרו עליה.
- לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע.
- לבקש הגבלה על השימוש במידע.
- להתנגד לשימוש מסוים במידע, לרבות שימוש לצרכי דיוור שיווקי.
- לבקש העברת מידע לגורם אחר ("ניידות מידע").
ניתן לממש זכויות אלה באמצעות פנייה לכתובת המייל המפורטת להלן.
- Cookies וכלי אנליטיקה
האתר עושה שימוש בעוגיות (cookies) ובכלי ניתוח סטטיסטיים (כגון Google Analytics) לצורך תפעול שוטף, שיפור חוויית המשתמשת והתאמת תכנים.
כל משתמשת רשאית לחסום שימוש בעוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יהיו זמינים.
- קטינים
האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18 ואינו אוסף ביודעין מידע מקטינים ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס. במידה ויתקבל מידע כאמור – הוא יימחק.
- שמירת מידע והעברה בינלאומית
המידע נשמר בשרתים מאובטחים. במידה שהשרתים או ספקי השירות נמצאים מחוץ לישראל, המידע עשוי להיות מועבר למדינות אחרות – תוך הבטחת רמת הגנה נאותה על המידע.
- עדכוני מדיניות
האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. נוסח מעודכן יתפרסם באתר ויחול ממועד פרסומו.
- יצירת קשר
לשאלות, בקשות או מימוש זכויות פרטיות ניתן לפנות ל:
יובל לב
מייל: info@piercingshop.co.il
טלפון: 052-5451817
י. סמכות שיפוט
-
- על השימוש באתר פירסינג שופ יחולו דיני מדינת ישראל.
- סמכות השיפוט הבלעדית והיחידה נתונה לביהמ"ש השלום בחיפה בלבד.